Vermiş olduğunuz siparişin tamamlanmasından sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki "Son Siparişlerim" sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte "Son Siparişlerim" sekmesinde, "Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile tarafınıza bilgi aktarılmaktadır.
Öncelikle müşterilerimizin memnuniyeti ve beklentileri bizim için çok önemlidir bu nedenle iade güvenceniz bulunmaktadır.
Herhangi bir nedenle siparişinizden memnun kalmazsanız, satın aldığınız ürün yada ürünlerinizi, fatura ile birlikte, orjinal ambalajında kullanılmamış ve etiketleri çıkartılmamış olması koşuluyla satın aldığınız tarihten itibaren
14 gün içinde iade işlemi için geri gönderebilirsiniz.
Websiteden verilen siparişlerde Değişim işlemi yapılmamaktadır, Sadece iade mevcuttur.
Ürün bize ulaşmadan sipariş veya ürün ayrımı yapılmamaktadır.İade kargonuz bize ulaştığında Kargo Şirketi'nden ve Bizden size sms gelecektir.
Ürün bize ulaştıktan sonra ödediğiniz ücret hesabınıza tanımlanacaktır.
Faturası veya sipariş formu olmayan gönderilerinizde Sipariş bilgilerine ulaşılamadığı için iade kabul edilmeyip geri gönderim yapılacaktır.( Sipariş formu ürünleriniz ile birlikte size gönderim yapılmakta, Faturanız ise Mail adresinize iletilmektedir.)
İade tutarı 1-14 iş günü içerisinde tarafınıza gerçekleşir. İadeniz onaylandıktan sonra sms ile bilgilendirilirsiniz.
İade yapıldıktan sonra hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak 1-10 iş günü arası sürebilir.
Ürünlerin size ulaşması amacıyla ödediğiniz ve iade kargo masraflları iade edilmemektedir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.